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Guía · 2 min de lectura

Imágenes en las cartas de captación que funcionan

Una imagen puede llevar toda la historia, o estropearla. Dice más que mil palabras, y por eso se puede interpretar de mil maneras.

La imagen correcta refuerza

La imagen correcta refuerza el texto y casi puede llevar toda la historia. La imagen equivocada puede estropear toda la impresión. Elige la imagen con tanto cuidado como las palabras.

Lo que mejor funciona

El conocimiento del DM Lab reúne lo que funciona mejor que lo contrario.

  • Las imágenes más grandes funcionan mejor que las pequeñas.
  • El color suele funcionar mejor que el blanco y negro.
  • Las personas o los animales funcionan mejor que las cosas, y una persona mejor que muchas.
  • Los primeros planos funcionan mejor que la distancia, y el contacto visual mejor que su ausencia.
  • Las imágenes serias o tristes funcionan mejor cuando se quiere ilustrar un problema, como en una petición.
  • Lo pequeño y vulnerable funciona mejor que lo grande y robusto.
  • Los ojos, las cabezas y lo inusual atraen la mirada.

Serias para el problema, alegres para el agradecimiento

Usa imágenes serias cuando se describe un problema grave, e imágenes alegres cuando das las gracias. Es posible un híbrido, con el problema y el desenlace uno al lado del otro.

Caras y dirección de la mirada

La lista de comprobación de Leif en el DM Lab pregunta si la carta usa caras, ojos y dirección de la mirada para guiar la mirada. Una imagen en la que la persona mira hacia el texto le da a la lectora una dirección.

Dignidad y ética

La persona retratada es titular de derechos, y quien usa la imagen es titular de deberes. Equilibrar la dignidad con mostrar la gravedad es difícil, y a veces no se pueden respetar todos los derechos.

Sigue la guía de uso ético de imágenes de Fundraising Norge (fundraisingnorge.no/etisk-regelverk), sobre todo para grupos vulnerables y para imágenes generadas con IA.

Mira qué se lleva probablemente un lector con prisa

Sube tu carta de captación, y MiradaDonante te muestra dónde se detiene probablemente la mirada, qué falta y el único cambio que más ayuda. La primera evaluación es gratis.

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Fuentes

Este artículo se apoya en el banco de conocimiento de MiradaDonante. Los puntos están escritos con palabras propias, y las fuentes son estas.

Actualizado el 25 de octubre de 2026